Service
Versand & Lieferung
Transparente Versandkosten, realistische Lieferzeiten — weil 3D-Druck Zeit braucht, aber nicht ewig.
Versandkosten
- Österreich:Gratis ab 60 € Zwischensumme, sonst 4,90 € pro Bestellung.
- EU-Länder: ab [VERSAND_EU] €, gestaffelt nach Gewicht und Zielland — der genaue Betrag wird im Checkout angezeigt.
- Drittländer (Schweiz, UK, …): auf Anfrage unter [EMAIL].
Lieferzeiten
- Österreich: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
- EU: 4–8 Werktage nach Zahlungseingang.
Die genannten Zeiten beziehen sich auf den Transportweg. Da viele unserer Produkte im 3D-Druck on demand entstehen, kann die Bearbeitungszeit zusätzlich 1–3 Werktage betragen. Bei Sonderanfragen oder größeren Bestellungen informieren wir dich vorab per E-Mail.
Versanddienstleister
Wir versenden über [VERSANDDIENSTLEISTER] (z. B. Österreichische Post). Sobald dein Paket auf die Reise geht, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Trackinglink.
Liefergebiete
Wir liefern primär nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz sowie in alle EU-Mitgliedstaaten. Lieferungen in weitere Länder sind nach Absprache möglich.
Verpackung
Wir verpacken so plastikfrei wie möglich: Kartonage aus Altpapier, Polster aus Wellpappe und Papierfüllung. Falls einmal ein Schutzbeutel nötig ist, dann recyclebar.
Verzögerungen & höhere Gewalt
In seltenen Fällen können Streiks, behördliche Maßnahmen oder Lieferengpässe bei Filamenten die Auslieferung verzögern. Wir informieren dich in solchen Fällen schnellstmöglich per E-Mail und bieten dir die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Abholung
Eine persönliche Abholung in [ADRESSE] ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Schreib uns dazu kurz an [EMAIL].